KAKO SKLENITI ZAVAROVANJE?
Zavarovanje se sklene ob nakupu naprave. Zavarovanje mora biti na istem računu kot artikel. Zavarovanja ni mogoče skleniti naknadno za napravo, ki je že prodana, ampak le isti dan, na istem računu kot glavni artikel.
POŠKODBA ALI UNIČENJE NAPRAVE
Vse naprave, razen mobilnih telefonov, se lahko zavarujejo pred poškodbo ali uničenjem.
Zavarovanje krije stroške popravila ali zamenjave izdelka zaradi poškodbe, ki nastane nepričakovano zaradi malomarnosti med redno uporabo ali prevozom kupljenega izdelka iz trgovine do kraja bivanja zavarovanca.
Tveganje poškodbe ali uničenja naprave krije škodo, ki jo povzročijo:
- kratek stik, preobremenitev ali prenapetost in neposredno delovanje elektrike zaradi ozemljitvene napake, kratkega stika ali prenapetosti;- prenapetost ali prenizka napetost, električni naboj, elektromagnetne motnje;- požar, udar strele, eksplozija, trk ali padec letala, njegovih delov ali tovora, pa tudi počasno gorenje, tlenje, vžig, žarenje ali implozija in gašenje požara;
- vlom v zavarovančevem kraju stalnega prebivališča;
- malomarnost zavarovanca (npr. padec, lom, udar tekočine), v primeru varne in skrbne uporabe ter odlaganja elektronske naprave na varnem in zaščitenem mestu;
- delovanje mehanske sile vseh vrst predmetov brez krivde zavarovanca ali drugega;
- implozija ali drugo delovanje pod negativnim tlakom; - voda ali vlaga zaradi naravne škode, poškodbe stavb (počene cevi itd.);
- naravna škoda, kot so visoka voda, podori kamenja, nevihte, zmrzal, poplave, plazovi.
- čiščenje naprave, zamenjava filtrov, odpravljanje blokad na napravi;
- napake, izguba ali druge težave s programsko opremo (vključno z operacijskimi sistemi, gonilniki), razen če jih krije osnovna garancija;
- odprava zanemarljivih napak, zlasti poškodb zaradi prask in drugih napak na videzu, ki ne vplivajo na tehnično uporabnost naprave, kot tudi morebitne škode estetske narave;
- stroški, nastali zaradi izgube dohodka, glob ali zamud pri servisu, ki popravlja napravo ali podobno; - spremembe, izboljšave ali izboljšave izdelka;
- izginotje izdelka zaradi izgube, pozabe ali kraje brez znakov vloma ali brez prijave policiji;
- zloraba naprave. Če so mobilni telefoni zavarovani, so stroški nepooblaščenih klicev ali kakršni koli drugi stroški, nastali zaradi nepooblaščene uporabe mobilnega telefona (stroški uporabe interneta, plačil itd.), izključeni.
Razen če ni v prejšnjih določbah določeno drugače, zavarovalnica ni dolžna povrniti škode ali stroškov, nastalih zaradi:
- škode zaradi izpostavljenosti vremenskim razmeram, če se predmeti nahajajo na prostem ali niso shranjeni v popolnoma zaprtih prostorih;
- škode, ki nastane v daljšem časovnem obdobju, na primer zaradi obrabe,
rje, korozije, plesni, gliv, gnitja, propadanja, postopnega propadanja, skritih napak, serijskih napak, počasi razvijajočih se deformacij,
žuželk, ličink, različnih vrst škodljivcev, različnih vrst mikrobov;
- potresov.
Zavarovanje ne krije stroškov popravila naprave v tujini, če so višji od stroškov popravila s strani pooblaščenega servisa v Republiki Hrvaški, razen izjemoma za naprave, za katere na Hrvaškem ni pooblaščenega servisa.
Zavarovalna pogodba ne krije škode, ki nastane na:
- zunanjih izmenljivih diskih;
- pomožnem in potrošnem blagu, ki ga proizvajalec opredeli kot potrošni material ali potrošne dele, in v nobenem primeru niso krite zunanje tipkovnice, miške, daljinski upravljalniki, polnilniki, baterije, tonerji, fiksirne enote, črnilo, ogljikove ščetke, bobni in žarnice, tudi če so pakirani skupaj z napravo, ki je predmet kritja;
- vseh vrstah naprav, namenjenih profesionalni uporabi;
- drugih delih, ki jih je treba zamenjati običajno ali v skladu s tehničnimi navodili proizvajalca med življenjsko dobo elektronske naprave;
- ločeno kupljeni dodatni opremi ali dodatni ali naknadno kupljeni dodatni opremi;
- napravah, dobavljenih z napakami ali poškodbami naprave, ki so posledica njenih napak, kot so poškodbe naprav s serijskimi napakami proizvajalca.
Zavarovalna pogodba ne krije stroškov dostave zavarovane naprave v pooblaščeni servisni center ali stroškov dostave zavarovane naprave iz servisnega centra do končnega uporabnika. Zgoraj navedena določba (izključitev) ne velja za kritje podaljšane garancije.
KAJ JE TREBA STORITI PO NASTANKU ŠKODE?
1. Če se je zgodil zavarovalni dogodek, je zavarovanec dolžan:
1) nemudoma sprejeti vse ukrepe, ki so v njegovi moči, za odpravo in zmanjšanje škode, da ne pride do nadaljnje škode na zavarovani stvari;
2) prijaviti škodo zavarovalnici v 3 dneh po telefonu na številki 01/6324 200 ali prek spletne strani www.uniqa.hr
+ pokaži vse
Prijava 
Registracija